1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Hebben&Binke GbR, Amelunxenstraße 40, 48167 Münster, Deutschland, Tel.: 015678572057, E-Mail: info@hc-maschinentechnik.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzate il nostro sito web a scopo puramente informativo, vale a dire se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

3) Cookie

Utilizziamo i cookie in diverse pagine per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). Se vengono impostati, i cookie raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell'utente, come i dati relativi al browser e alla posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP, in misura individuale. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. La durata della memorizzazione del cookie in questione è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.

Si noti che è possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser è possibile consultare i seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contatti

I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti quando si utilizza un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della vostra richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ci vengono forniti per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati per l'esecuzione del contratto. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno bloccati in base ai periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e saranno cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci siamo riservati un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

6.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avrete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro cliccando su un link corrispondente.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario attraverso la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellato l'abbonamento, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i suoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

6.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di prodotti o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti o servizi simili a quelli già acquistati nel nostro assortimento. Ai sensi dell'articolo 7 (3) dell'UWG, non è necessario ottenere un consenso separato da parte vostra. A questo proposito, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se inizialmente vi siete opposti all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario, con effetto per il futuro, inviando un messaggio al responsabile del trattamento indicato all'inizio. I costi di trasmissione saranno a carico dell'utente solo in base alle tariffe di base. Una volta ricevuta la vostra obiezione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto.

6.3 Invio della newsletter tramite Sendinblue

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, al quale trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e risponde al nostro legittimo interesse di utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati inseriti per l'iscrizione alla newsletter (ad es. l'indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di Sendinblue nell'UE.

Sendinblue utilizza queste informazioni per inviare e analizzare statisticamente la newsletter per nostro conto. Per l'analisi, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che sono file immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. Questo ci permette di determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono collegati ad altri dati personali dell'utente; è esclusa l'identificazione personale diretta. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se si desidera opporsi all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter.

Inoltre, Sendinblue può utilizzare questi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del proprio legittimo interesse per la progettazione e l'ottimizzazione del servizio in base alle esigenze, nonché a fini di ricerca di mercato, ad esempio per determinare da quali Paesi provengono i destinatari. Tuttavia, Sendinblue non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Abbiamo stipulato con Sendinblue un contratto di elaborazione degli ordini in cui obblighiamo Sendinblue a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

L'informativa sulla privacy di Sendinblue può essere consultata qui: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

6.4 Notifica della disponibilità del prodotto via e-mail

Se nel nostro negozio online offriamo la possibilità di informare l'utente via e-mail sulla disponibilità di articoli selezionati che non sono temporaneamente disponibili, è possibile registrarsi al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti. Se vi registrate al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. Per l'invio di questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di questa notifica utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una notifica corrispondente solo se ci avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere tale messaggio. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere tale notifica facendo clic su un link corrispondente.

Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Quando vi registrate al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci, memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in seguito a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per informarvi sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro negozio online. È possibile annullare in qualsiasi momento l'iscrizione al servizio di notifica via e-mail della disponibilità dei prodotti inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

7.1 Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.

I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi all'azienda di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

7.2 Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e l'esecuzione degli ordini

- JTL
Gli ordini vengono elaborati dal fornitore di servizi "JTL" (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania). Nome, indirizzo e altri dati personali saranno trasmessi a JTL esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo se effettivamente necessari per l'elaborazione dell'ordine. I dettagli sulla protezione dei dati di JTL e l'informativa sulla privacy di JTL-Software-GmbH possono essere consultati al seguente link: https://www.jtl-software.de/Datenschutz

7.3 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- DPD
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), prima della consegna della merce trasmetteremo a DPD il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DPD il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I dati vengono trasmessi solo se ciò è necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con DPD o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore di servizi di trasporto DPD.

7.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Amazon Pay
Se selezionate il metodo di pagamento "Amazon Pay", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: "Amazon Payments"), al quale trasmetteremo i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni relative al vostro ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Amazon Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Se scegliete il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" sul vostro dispositivo iOS, watchOS o macOS mediante l'addebito di una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessario inserire un codice precedentemente specificato e verificarlo tramite la funzione Face ID o Touch ID del dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati forniti dall'utente durante la procedura d'ordine e le informazioni relative all'ordine vengono trasmessi ad Apple in forma crittografata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima, compresi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Se si utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificare l'utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andate su "Portafoglio e Apple Pay" e disattivate "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Se selezionate un servizio di pagamento Klarna, il pagamento sarà elaborato da Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i vostri dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, tipo di consegna) saranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e del credito, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ciò ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR durante il processo di ordinazione. Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere trasmessi i vostri dati:
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima, compresi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Se si utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificare l'utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andate su "Portafoglio e Apple Pay" e disattivate "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Se selezionate un servizio di pagamento Klarna, il pagamento sarà elaborato da Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i vostri dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati relativi all'ordine (ad es. importo della fattura, articolo, tipo di consegna) saranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e del credito, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ciò ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR durante il processo di ordinazione. Qui potete vedere a quali agenzie di credito possono essere trasmessi i vostri dati: